电话交换机按用途可分为市话,长话和电话交换机;电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为:模拟交换机和数字交换机。
电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。
ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组,在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给合适的话务员进行处理,充分利用系统资料,提供的客户服务,提高工作效率。
选择一款合适本公司的电话交换机将至关重要
所需集团电话交换机门数:多少外线(所谓外线是指贵公司在电信局申请了多少门号码),多少分机(是指公司目前办公人员,一般情况.一人一门分机)
将来是否扩容:集团电话交换机各种型号都有其大门数限制的,如您将来需安装更多分机及外线在选择时就要考虑购买符合您扩容要求的集团电话交换机
性价比,目前国产电话交换机性价比比较高
质量也是企业选择电话交换机重要因素.
电话交换机站内机架正面宜与机房窗户垂直布置。
如申瓯通信成套供应申瓯电话交换机的安装铁件,列间距离应按申瓯公司的规定,否则宜按下列规定:
(1)机列间净距为0.8m,如机架面对面排列时,净距为1~1.2m。
(2)机列与墙间作为主要走道时,净距为1.2~1.5m;机列背面或侧面与墙或其他设备的净距不宜小于0.8m;当机列背面不需要维护时可靠墙安装。
简单介绍一下企业公司数字程控电话交换机系统的连接图,下面以国威6D电话系统图为例进线可为2M数字中继、普通中继;出线可数字话机、无绳电话机、普通电话机、传真机;功能扩展部分可连接电脑话务员、应答机、电脑、音乐源、放大器、外部寻呼器、备用电池。
程控交换机安装需注意事项:交换机机房应干燥、通风,无腐蚀气体,无强电磁干扰,无强烈机械震动、无灰尘,如果条件允许,应铺设防静电地板。
以上信息由专业从事电话程控交换机的申瓯通信科技于2022/1/23 13:38:21发布
转载请注明来源:http://dongguan.mf1288.com/dgshenou-1901147955.html